Сервисное сопровождение элементов инфраструктуры центра обработки данных для нужд Администрации города Нижневартовска

Описание проекта
В рамках оказания услуг по сопровождению элементов инфраструктуры центра обработки был проведен комплекс работ, состоящий из:
1. Предварительная диагностика оборудования
2. Составление технического отчета о состоянии оборудования по результатам обследования и профилактики
3. Профилактическое обслуживание оборудования
4. Еженедельные плановые/аварийные работы по устранению предупреждений и ошибок
5. Круглосуточная телефонная поддержка в соответствии с графиком: 7 дней в неделю 24 часа в сутки
6. Работы на месте эксплуатации оборудования
7. Предоставлена лицензия на использование обновлений ПО
8. Консультационная поддержка по вопросам, связанным с установкой ПО
9. Эксплуатационная поддержка ПО

Выгоды проекта:

Гарантия высокого уровня обслуживания информационных систем. Оптимизация и возможность планирования расходов на ИТ. Минимизация рисков за счет сокращения времени простоя и сбоев систем.
Характеристики
Категория:
Центры обработки данных