Проекты

Администрация города Нижневартовска

Системы мониторинга производительности и доступности ИТ-инфраструктуры

Задача

Аудит имеющейся инфраструктуры ЦОДа, внедрение системы мониторинга инфраструктуры ЦОДа и технической поддержки, построенной на базе единой платформы

Описание проекта

В рамках оказания услуг по созданию системы мониторинга был проведен комплекс работ, состоящий из:
  • Определение критических точек имеющейся инфраструктуры центра обработки данных, а также направлений развития инфраструктуры ЦОД в будущем.
  • Внедрение информационной системы для обеспечение оперативного информирования обслуживающего персонала о процессах и событиях, происходящих в отдельных компонентах и комплексах аппаратных и программных средств инфраструктуры ЦОДа.
  • Обеспечение работоспособного состояния аппаратных средств, применяемых в инфраструктуре ЦОД.

В ходе реализации проекта, на основании данных полученных при аудите инфраструктуры заказчика, была внедрена российская система мониторинга инфраструктуры «СКИТ», построенная по архитектуре клиент- сервер, имеющая единую панель управления, доступную через web-интерфейс.

Выгоды проекта

В результате внедрения системы мониторинга и сервисной поддержки, заказчик получил рабочий инструмент для управления и отслеживания функционирования существующей инфраструктуры и возможность в дальнейшем перевести сопровождение и поддержку центра обработки данных на внешний аутсорсинг.

Система мониторинга позволяет заказчику контролировать и получать оперативную информацию о текущем состоянии и критических событиях следующих подсистем:
  • Мониторинг лицензий на серверное программное обеспечение, установленное на серверах;
  • Мониторинг инфраструктурных сервисов на базе программных продуктов Microsoft: ActiveDirectory, DNS, DHCP;
  • Мониторинг системы виртуализации на базе программных продуктов VMwarevSphere;
  • Мониторинг сетевого оборудования;
  • Мониторинг серверных мощностей, сети передачи данных и сети хранения данных;
  • Мониторинг системы контроля параметров окружающей среды;
  • Мониторинг систем вентиляции и кондиционирования;
  • Мониторинг системы газового пожаротушения;
  • Мониторинг системы охранно-пожарной сигнализации;
  • Мониторинг системы контроля и управления доступом;
  • Мониторинг системы видеонаблюдения;
  • Мониторинг системы гарантированного электроснабжения;
  • Мониторинг системы освещения.

Помимо этого, в системе реализован модуль управления технической поддержки в ЦОДа, который позволяет автоматизировать технологические процессы службы технической поддержки.